不動産やリフォーム業界では折り込みチラシを使っているところが多いですが、応答率はあまりよくない・・・。
また、飛び込み営業をかけるといっても、最近では主婦も昼間に外出することが多く、効率がよくありません。

そこで、オートコールでアンケートを試みてみました。
電話での質問に
「近々リフォームをしたいと思いますか」
をイエス・ノーで答えて頂きました。
イエスと答えた人が、見込み客として有力になるわけです。

その結果、多数の見込み客を短時間に開拓することができます。
それを見込み客リストとしてデータベース化し、ダイレクトメールを打ったり、すぐに営業マンがお宅を訪問したりして、見込み客を顧客に変えていきます。

電話を受ける側はコンピューター電話で、しかもアンケートだから安心して答えていただけます。営業マンが直接電話して「近々リフォームをする予定はありませんか？」と聞いたら営業電話と警戒してなかなか素直に答えていただけません。そこに、オートコールによるアンケート手法の有利な点があります。

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